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Si vous souffrez d’anxiété, de dépression ou d’un autre problème de santé mentale et que vous souhaitez être pris en charge par le service public de santé, il est en général recommandé de commencer par consulter votre centre de santé.
Les patients accèdent généralement au réseau de santé mentale par le biais des soins primaires ou des services d'urgence, bien qu'il existe quelques exceptions et des ressources à accès direct dans certaines communautés autonomes.
Où commence l'accès au réseau de santé mentale ?
Dans la plupart des cas, l'accès au système public de santé mentale commence par votre médecin de famille ou votre médecin traitant, qui est généralement votre premier interlocuteur. Lors de ce rendez-vous, vous expliquez votre situation, vos sentiments et depuis combien de temps cela dure. Le médecin évalue alors s'il peut vous aider dans le cadre des soins primaires ou s'il doit vous orienter vers un spécialiste.
Le médecin traitant peut parfois proposer lui-même une première prise en charge, avec des conseils, un suivi ou l’initiation d’un traitement antidépresseur (comme la vortioxétine). Ce n’est que si le problème est plus intense, durable ou complexe qu’il envisage une orientation vers une unité de santé mentale.
Quand vous oriente-t-on vers un psychologue ou un psychiatre ?
Vous serez orienté(e) vers un psychologue ou un psychiatre du secteur public lorsque votre médecin estimera que votre cas nécessite une évaluation plus approfondie ou un traitement spécifique. Cela se produit généralement si votre souffrance perturbe votre vie quotidienne, s'il existe un risque d'automutilation, si vous avez déjà essayé d'autres solutions sans succès, ou si vos antécédents médicaux justifient un suivi spécialisé.
Dans de nombreux cas, l'orientation peut se faire en ligne et vous obtiendrez un rendez-vous au centre de santé mentale local. Sur place, vous pourrez bénéficier de psychothérapie, d'une évaluation psychiatrique ou d'autres ressources selon votre situation et la disponibilité du service.
Est-il toujours obligatoire de consulter un médecin généraliste ?
Dans le circuit classique du réseau de santé mentale, les soins primaires font généralement office de filtre et une recommandation est nécessaire pour consulter un psychologue ou un psychiatre du secteur public.
Néanmoins, dans certaines communautés, il existe des ressources spécifiques en matière de santé mentale ou de toxicomanie avec un accès direct, sans passer par le médecin de famille, notamment pour les jeunes ou pour des problèmes très spécifiques tels que les dépendances comportementales.
Vous pouvez également intégrer le réseau après une prise en charge urgente à l'hôpital, par exemple si vous vous rendez aux urgences pour une crise grave, et que vous êtes ensuite orienté vers un centre de santé mentale pour un suivi.
Quelles sont vos options si vous ne pouvez pas attendre ?
Si la liste d'attente est longue ou si vous avez besoin d'aide rapidement, plusieurs solutions s'offrent à vous. Vous pouvez par exemple contacter les services municipaux ou universitaires, les associations de patients ou les lignes d'écoute téléphonique pour obtenir un soutien psychologique, souvent gratuit.
Une autre option consiste à consulter en privé pendant le déroulement de la nomination publique, en vérifiant toujours que le professionnel est accrédité.
Dans tous les cas, si une urgence grave survient, comme des pensées suicidaires ou des pensées d'automutilation, vous devez vous rendre immédiatement aux urgences ou appeler les numéros d'urgence de votre pays.
Pour le suivi régulier et les modifications de traitement, il est important de toujours suivre les instructions de votre médecin, psychologue ou psychiatre, qui sont les seuls à pouvoir évaluer votre cas spécifique et adapter l'aide dont vous avez besoin.
